Meer informatie Ticketveiling

Ik heb een voucher van ticketveiling gewonnen; graag wil ik nog specifieke informatie over beschikbaarheid en voorkeuren. De boeking wil ik graag naar mijn wens plaatsen. Is dat mogelijk?

Wij kunnen zowel telefonisch als per mail niet inhoudelijk corresponderen over uw inviduele situatie. Boekingen van ticketveiling.nl zijn o.b.v. beschikbaarheid en zijn vastgestelde arrangementen. Voorkeuren uitspreken is helaas niet mogelijk.

 Ik heb een voucher voor een kampeerplaats in het hoogseizoen. Welke dag kan ik aankomen en vertrekken?

In het hoogseizoen kunt u uitsluitend op zaterdag aankomen en vertrekken.

 Ik zou graag bieden op meerdere veilingen. Met meerdere vouchers wil ik een lange vakantie reserveren. Is dat mogelijk?

Voor iedere voucher wordt er een aparte reservering voor u gemaakt. Het plaatsnummer of accommodatie zal dan tussentijds veranderen. U dient dan tijdens uw verblijf te verhuizen. Daarnaast zal de bijkomende kosten voor iedere voucher opnieuw worden berekend.

 Graag wil ik mijn vakantie verlengen. Wat nu?

Naast uw reservering via ticketveiling, zal er een reguliere boeking tot stand komen. Bij een reguliere boeking kunt u wel voorkeuren uitspreken, hetgeen bij een boeking van ticketveiling niet mogelijk is. Er bestaat een kans dat u dan tussentijds zult moeten verhuizen.

 De boekingsprocedure is afgerond. Ik wil nu de boeking nog wijzigen. Wat nu?

Geef uw wijzigingen door per mail. De boeking zal, indien mogelijk, worden aangepast. Wel zijn wij genoodzaakt om € 15,- wijzigingskosten/administratiekosten te rekenen.

Mag ik mijn voucher doorverkopen of weg geven aan een ander persoon?

Nee. Vouchers zijn persoonsgebonden en alleen voor de hoogste bieder geldig.

 Is het genoemde plaatsnummer op de reservering definitief?

Nee. Het is mogelijk dat u bij aankomst een andere plaats krijgt toegewezen.

Wanneer moet ik de bijkomende kosten betalen?

De bijkomende kosten, zoals deze vemeld staan in de bevestiging die u van ons heeft ontvangen, dient binnen 7 dagen te zijn voldaan. Bij niet tijdige betaling behouden wij het recht om de boeking te laten vervallen. Opnieuw reserveren met uw voucher is dan niet mogelijk.

 Ik wil graag mijn voucher opsplitsen en hier meerdere keren van gebruik maken. Is dat mogelijk?

Nee. Per voucher wordt slechts één reservering gemaakt, voor één periode.

 Graag zou ik willen afwijken van de aankomst/vertektijden. Ik wil langer verblijven. Wat nu?

Voor kampeerplaatsen is de aankomsttijd 13.00 uur, vertek vóór 12.00 uur. Verhuuraccommodaties aankomst na 15.00 uur, vertrek vóór 10.00 uur. Hiervan afwijken is helaas niet mogelijk.